캔바 Pro 무료체험, 자동결제 전 해지하는 방법 (해지 & 환불 가이드)

목 차

1. 캔바 Pro 무료 체험, '자동 결제'의 원리
2. ⚡ PC는 30일, 모바일은 14일? (꿀팁!)
3. 실패 없는 캔바 Pro 결제 해지 가이드
4. 이미 결제됐다면? 환불 처리 방법
5. 💡 자주 묻는 질문 Q&A

캔바(Canva) Pro의 강력한 기능을 써보고 싶어서 무료 체험을 시작했는데, 막상 시간이 지나고보니 다음 달 자동결제로 돈이 빠져나간 걸 이제서야 발견한 여러분.. "헉, 이제 캔바 사용 안하는데 어쩌지?" 하는 걱정을 하고 계신가요? 무료체험은 결제 수단을 등록해야 시작할 수 있다 보니 자동 결제의 늪에 빠지기 쉬운데요. 그에 대한 해답과 방법을 정리해 보았습니다.

1. 캔바 Pro 무료 체험, '자동 결제'의 원리

캔바의 편리한 기능 때문에 전문가들도 자주 사용하는 툴이죠. 그러한 캔바에서는 한상 처음 오는 사람들을 위한 무료체험을 실시하고 있는데요. 최대 30일간의 Pro 기능을 무료로 제공하지만, 신청하게 되면 카드 정보를 미리 등록하게 됩니다.

1️⃣ 주의할 점은?

무료체험 기간이 끝나는 즉시 등록된 카드로 유료 요금제(월간 또는 연간)가 자동 청구됩니다.

2️⃣ 미리 알림이 옵니다

보통 무료체험 종료 며칠 전에 가입된 이메일로 안내 메일이 오니, 메일함을 일주일에 1~2번정도 미리 확인하는 습관이 중요해요.

2. ⚡ PC는 30일, 모바일은 14일? (꿀팁!)

의외로 많은 분이 놓치는 사실! 신청하는 기기에 따라 무료 체험 기간이 달라지는데요.

PC(웹 브라우저): 30일 무료 체험 가능
모바일 앱(iOS/Android): 14일 무료 체험 (스토어 정책 기준)

좀 더 오래 사용하고 싶은 경우에는 반드시 'PC 웹사이트'에서 먼저 신청하세요! 그래야 보름이나 더 긴 시간을 무료로 누릴 수 있습니다. 잠깐 사용하시는 거라면 모바일 무료체험으로도 충분합니다.

🎁 여기서 잠깐! '한 번 더 무료 체험' 기회가 있다고요?

캔바 Pro 체험이 이미 끝났는데, 어느 날 갑자기 [한 번 더 무료 체험하기] 버튼이 보일 때가 있습니다. 오류가 아니니 당황하지 마세요!

✅ 왜 뜨나요?

체험 종료 후 시간이 꽤 지났거나, 새로운 기능이 출시되었을 때 캔바에서 재방문을 유도하기 위해 드물게 제공하는 '깜짝 선물' 같은 이벤트입니다.

✅ 주의사항

이때도 마찬가지로 결제 수단을 다시 등록해야 할 수 있으니, 계속 사용하는 게 아니면 신청 즉시 해지 예약을 해두시는 것 잊지 마세요. 다시 얻은 소중한 30일, 알차게 써야 하니까요. 😊

3. 실패 없는 캔바 Pro 결제 해지 가이드

💻 PC 웹에서 해지하기

왼쪽 하단 [프로필] > [설정(톱니바퀴 모양)] 클릭
좌측 메뉴에서 [결제 및 요금제 메뉴] > [결제] 선택
체험 종료일 아래 부분에 있는 [요금제 해지] 선택
'취소 계속 진행' 안내창이 뜨면 다음 단계 넘어가서 완료

📱 모바일 앱에서 해지하기

왼쪽 상단에 있는 [프로필] 선택
[설정] 메뉴 선택 후 요금제 해지 진행
구독 해지는 왼쪽 상단에 있는 [≡] 메뉴 > '결제 및 요금제'에서 [구독] 선택 후 취소 진행 완료

인앱 결제(구글/애플)로 가입했다면, 캔바 앱이 아닌 스토어(Play 스토어/App Store)의 구독 관리에서 취소해야 확실합니다.

💡 환불 확률 높이는 '골든타임'

캔바 고객센터 문의 시 "실수로 해지를 잊었어요(I forgot to cancel)"라는 사유와 함께 "결제 이후 유료 기능을 전혀 사용하지 않았다"라는 점을 명확히 전달해 보세요. 첫 결제라면 '일회성 예외'로 환불해 주는 사례가 꽤 많습니다.

4. 이미 결제됐다면? 환불 처리 방법

"나도 모르게 자동결제가 되었어요!" 이럴 땐 당황하지 말고 아래 환불 조건을 확인해 보세요.

1️⃣ "원칙은 환불 불가"라고 말하는 이유

캔바는 더 좋은 기능을 저렴하게 제공하기 위해 대부분의 구독 결제건에 대해 환불 불가 정책을 고수하고 있어요. 하지만 '실수로 결제된 경우'나 '유료 기능을 전혀 쓰지 않은 경우'에는 긍정적으로 검토해 주기도 합니다.

2️⃣ 환불 신청 시 체크리스트

결제된 후 유료 템플릿을 쓰거나 다운로드를 했다면 환불 확률이 확 낮아집니다. 결제 사실을 알게 된 즉시 아무것도 만지지 말고 신청해야 해요!
그리고 결제 경로, 이게 제일 중요합니다!

PC(웹)에서 결제했다면? 캔바에 접속하여 직접 해지 신청을 해보고 안되면 캔바 고객센터에 직접 문의합니다.
애플/구글 앱스토어에서 결제했다면? 캔바가 아니라 해당 스토어에 환불 신청을 해야 합니다. 캔바에서는 권한이 없어서 못 해준다고 명시되어 있어요.

👉 캔바 고객센터 문의하기 https://www.canva.com/help/

5. 💡 자주 묻는 질문 Q&A

Q: 무료 체험 1일 차에 해지해도 30일 다 채워 쓸 수 있나요?

A: 네, 맞습니다! 캔바는 해지 시점이 언제든 원래 약속된 종료일까지는 Pro 기능을 계속 제공합니다.

Q: 환불 소요 기간은 얼마나 걸릴까요?

A: 환불 신청을 했을 때 걸리는 시간은 영업일 기준으로 다릅니다. 아래 사항을 참고해 주세요.

신용카드: 5~10일
페이팔: 3~5일
기타 수단: 최대 20일까지 소요

🎨 캔바로 즐거운 디자인 하세요

캔바 Pro는 분명 매력적인 도구지만, 자주 사용하는 게 아니라면 불필요한 지출은 막아야겠죠? 오늘 알려드린 방법으로 무료 기간동안 쏙쏙 골라 사용해 보시고, 정말 나에게 필요한지 충분히 고민해 보시기 바랍니다. 😊

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20 2월, 2026